Privacy e Cookie

Questa pagina spiega quali dati raccogliamo su amemoria.it e nel servizio via WhatsApp, perché, chi li vede, e come usiamo Matomo per le statistiche di visita — in un linguaggio semplice, non solo per obbligo di legge.

Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2026.

1. Titolare del trattamento

Amemoria è un progetto di Moxá Design di Neri Tiziano
Via Volturno 106, 41032 Cavezzo (MO), Italia
P. IVA: 03436600369
Email: neritiziano2@gmail.com

2. Quali dati raccogliamo

Amemoria coinvolge sempre due persone: chi regala l'intervista e chi risponde alle domande (spesso un genitore o un nonno). Raccogliamo dati diversi per ciascuno:

• Di chi regala: nome ed email, inseriti nel modulo "Inizia un'intervista", per tenerlo aggiornato sull'andamento e per dargli accesso all'area famiglia (vedi sotto).
• Di chi risponde: nome, grado di parentela con chi regala, numero WhatsApp, e — dal momento in cui accetta di partecipare rispondendo "SI" al primo messaggio — le risposte che invia ogni settimana, a voce o per iscritto, comprese le eventuali fotografie mandate insieme a una risposta. Le note vocali vengono trascritte in testo automaticamente e poi utilizzate per comporre il libro; l'audio originale non viene conservato oltre il tempo necessario alla trascrizione.
• Area famiglia: a chi regala inviamo un link personale (un codice lungo e casuale, non un account con password) che mostra le risposte e le fotografie raccolte man mano che arrivano, prima ancora che il percorso finisca. Chi risponde ne viene informato nel messaggio di invito: le risposte che manda non restano private fino al libro finale, ma sono visibili a chi ha il link da subito.
• Dati di pagamento: per attivare il percorso a pagamento, chi regala paga tramite Stripe o PayPal. Amemoria non vede né conserva il numero della carta o i dati bancari: li gestiscono direttamente Stripe/PayPal, e a noi arrivano solo la conferma del pagamento, l'importo e un riferimento d'ordine.
• Dati tecnici di navigazione: i log del server (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) generati automaticamente per il funzionamento e la sicurezza del sito.
• Statistiche di visita anonime e aggregate sul sito, tramite Matomo (vedi punto 4).

Chi risponde riceve sempre, prima di iniziare, un messaggio che spiega cos'è Amemoria e chi lo ha invitato: solo scrivendo "SI" acconsente a partecipare. Può interrompere in qualsiasi momento scrivendo "STOP" o contattandoci direttamente — nessuna domanda viene più inviata da quel momento.

3. Finalità e basi giuridiche

• Esecuzione di un servizio richiesto (art. 6.1.b GDPR): raccolta dei dati di chi regala per attivare l'intervista.
• Consenso (art. 6.1.a GDPR): partecipazione di chi risponde, espressa rispondendo "SI" al messaggio di invito su WhatsApp, e trattamento delle sue risposte per comporre il libro. Il consenso può essere revocato in ogni momento.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): sicurezza del sito, prevenzione dello spam nei moduli, e misurazione anonima e aggregata delle visite tramite Matomo (senza cookie e con IP anonimizzato).

4. Cookie e statistiche (Matomo)

Amemoria.it non utilizza cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario. Per capire quante persone visitano il sito e quali pagine sono più utili, usiamo Matomo, una piattaforma di statistiche installata su un server di proprietà (non un servizio pubblicitario di terze parti), configurata in modo rispettoso della privacy:

• senza cookie (modalità cookieless): non salva alcun identificativo sul tuo dispositivo;
• con indirizzo IP anonimizzato, così non sei identificabile;
• i dati raccolti sono aggregati e anonimi, non vengono usati per profilarti né condivisi con terzi.

Per queste caratteristiche questa misurazione non richiede il tuo consenso. Al momento il sito non utilizza nessun altro cookie o strumento che lo richieda; se in futuro ne aggiungessimo uno, te lo chiederemo tramite il banner presente su ogni pagina.

5. Destinatari dei dati

I dati sono ospitati presso Aruba S.p.A., il provider che fornisce hosting, database e casella email del sito (responsabile del trattamento). Per far funzionare l'intervista settimanale ci appoggiamo a due servizi esterni, che trattano i dati solo per l'uso strettamente necessario:

• Meta (WhatsApp Business Platform): invia e riceve i messaggi WhatsApp — è il canale con cui parliamo con chi risponde.
• OpenAI (Whisper): trascrive in testo le note vocali inviate su WhatsApp, così le risposte a voce possono diventare capitoli del libro.
• Stripe e PayPal: elaborano il pagamento del percorso. Trattano i dati della carta/conto direttamente, secondo le proprie informative privacy — Amemoria non li vede né li conserva.

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

6. Periodo di conservazione

I dati di chi regala e le risposte di chi partecipa vengono conservati per tutta la durata dell'intervista e finché serve a comporre il libro, e comunque non oltre la richiesta di cancellazione da parte dell'interessato. L'audio originale delle note vocali viene eliminato subito dopo la trascrizione automatica.

7. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento. Per farlo, scrivi a neritiziano2@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).